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usb복구 방문접수 받았습니다.

ITㆍSE엔지니어 2020. 1. 6. 15:04

강남역에서 오신 여성 고객 분입니다. 컴퓨터에 메모리를 연결해 보니 이상한 언어로 된 폴더 하나만 나올 뿐 원래 자료가 나타나지 않아 usb복구를 요청하셨습니다.

제조사는 메모렛 OTG 타입의 저장장치입니다. 겉으로는 멀쩡한데 피씨와 연결이 될 때면 이상하게 변해버리니 황당할 따름입니다.

컴퓨터와 연결해봐도 용량이나 인식 과정에서는 저녁 문제가 없는 듯 보였습니다. 하지만 안을 들여다보니 황당할 뿐입니다. 아래 사진에 자세히 나타난 있는데요. 보이시는 바와 같이 폴더와 파일 하나 그것도 알 수 없는 외계어로 되어 있습니다.

대체 이렇게 나타나면 도대체 일은 언제 하며 어떻게 해야 될까요. 그러기에 고객님께서 검색을 통하여 저의 블로그를 보시고 이렇게 친히 방문하셨습니다. 보험 회사에서 근무 중에 자신의 컴퓨터에 연결했을 때 이렇게 나타난다 하여 usb의 자료를 꼭 복구를 해야겠다 생각하셨고 옆에 직원이 알려줘서 가까운 곳으로 찾아보게 되셨답니다.

급한 마음에 보다 보니 자료를 담아갈 저장장치를 준비하지 못하셔서 매장에 있는 메모리를 구매하셨고 usb복구를 꼭 해야 된다고 말씀해주셨습니다.

일단 전문복원장비의 연결하여 체크!!
이후 이미징 파일 생성 원본을 대한 사본 생성하여 안전하게 작업해 드렸고, 폴더 구조손상으로 리스트가 정상적으로 생성되지 않아 파일들만 건져낼 수 있었습니다.

4093번 작업은 이로써 잘 마무리되었고 결제하신 뒤 요청하신대로 자료를 담아 인계해 드렸습니다.

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