삼성 외장하드1.5테라 파일사라짐, 용량부족함 메세지 복구사례

안녕하세요. 서초데이터복구샵 복구도깨비입니다.

가을비가 다 내렸나봅니다. 이제부터 점차 기온차이가 심할듯 하네요.

다들 건강관리 잘 하시길 바라며 오늘 하루도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.

오늘은 삼성 외장하드 1.5테라 사용중 갑자기 용량이 부족하다는 메세지가 나오며

파일이 사라진 사용자의 복구사례를 적어보겠습니다.

삼성 외장하드 사용자가 겪은 상황은

업무관계로 출장중 갑자기 컴퓨터를 사용해야 하는 상황에

본인의 컴퓨터 말고 다른분의 컴퓨터를 잠시 빌려 사용했다고 합니다.

그리고 업무처리를 마치고 회사로 돌아와 다시 외장하드를 사용하려

컴퓨터에 연결해보니 분명 50기가정도만 사용했던 외장하드가

용량이 꽉찬 상태로 용량이 부족하단 메세지가 발생했다고 합니다.

그래서 외장하드를 클릭하고 들어가니 모든 업무파일이 사라진 상태라서

데이터복구업체를 알아보고 저희 매장으로 오신 상황입니다.

이런 경우엔 보통 악성코드 또는 바이러스에 의한 문제입니다.

외장하드는 물리적으로 이상없이 연결되지만

용량이 꽉찬 상태라면 소프트웨어에 의한 새로운 파일 생성이나 논리적으로

용량이 꽉찬 상태로 오류난 것이라 판단됩니다. 실제 파일은 없더라도요.

이런경우 외장하드의 데이터손실이 발생할 수 있기에

외장하드에 담긴 데이터를 그대로 복제한 후 데이터분석에 들어가게 됩니다.

그래야 사전에 미리 데이터손실을 예방할 수 있으며 보다 정확한 분석이 가능합니다.

다행이 외장하드 복구는 잘 진행되었으며 본래 외장하드에 들어있던

업무폴더도 전부 복구되었습니다.

그리고 분석결과 실제 외장하드에 암호화파일이 생성되어 외장하드에 용량이

꽉찬 상태가 된 것으로 확인되었습니다.

그럼 잠시 빌려 사용한 컴퓨터에 악성코드 또는 바이러스가 있던 것이고

외장하드에 영향을 준 것으로 판단되어 집니다.

궁금한점이 있다면 언제든 연락주시길 바라며

제가 늘 강조하는 얘기지만 항상 미리 데이터백업을 통해

사전에 예방하시는것이 제일 현명한 방법이라고 생각합니다.