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안녕하세요. 서초데이터복구샵 복구도깨비입니다.

추석 연휴 다들 잘 보내셨나요? 연휴가 끝나자마자 갑자기 추워진 느낌입니다.

아침 저녁으로 날이 쌀쌀하네요.

다들 감기 걸리지 않게 건강관리 잘 하시길 바랍니다.


오늘은 씨게이트 외장하드 인식불가 복구사례를 적어볼까 합니다.

집에서 주로 사용하는 외장하드를 컴퓨터에 연결하는 과정에서

살짝 떨어뜨리셨다고 합니다.

그 이후로 외장하드가 컴퓨터에서 인식이 안되고

연결시 한참이 지나고나서 포맷메세지가 발생한다고 합니다.

실제로 증상을 확인하려 연결해보니 내 컴퓨터에서 드라이브가 잡히질 않았고

한참 뒤에 포맷메세지가 발생하며 인식이 불가능한 상황이었습니다.

외장하드를 떨어뜨리고 나서 인식불가인 경우 충격에 의한 손상으로 판단하였습니다.

외장하드가 충격을 받게되면 외장하드 내부에 부품들도 같이 충격을 받게됩니다.

이때 데이터의 정보를 담고 있는 플레터(미디어)와

데이터를 읽고 쓸수있는 해드가 낙하의 충격에 의해 손상을 받게 됩니다.

그래서 외장하드를 컴퓨터에 연결시 인식이 불가능한 상황이 만들어집니다.

이때, 주의할 점은 외장하드가 인식이 안된다고 해서 무리하게 인식시키려

컴퓨터에 자꾸 연결하려 하는 행동이 문제가 될 수 있습니다.

플레터와 해드가 손상을 받은 상태에서 무리하게 연결시

해드가 플레터의 표면을 스크레치를 유발할 수 있으며

스크레치 발생시 데이터복구에 어려움이 발생하고

데이터복구율 및 복구시간, 복구비용이 높아지게 됩니다.

그러므로 외부충격에 의한 손상뒤 컴퓨터에 외장하드가 인식이 안될때에는

데이터복구업체로 전화하여 상담부터 받으시길 권해드립니다.

저희 매장으로 방문하신 고객님의 외장하드의 경우

약간의 해드손상으로 판단되었으며

위에 사진에 보일진 모르겠지만 중간중간 배드섹터가 검출되었습니다.

이 역시 해드손상으로 인한 배드섹터로 판단됩니다.

외부 충격, 이분의 경우엔 낙하에 의한 충격으로 해드가 손상되었으므로

이 외장하드의 경우엔 재사용이 불가합니다.

다시 외장하드를 하나 준비해서 사용하셔야 합니다.

복구는 잘 되었으며 약 800기가정도가 복구되었습니다.

참 다행이죠?^^

앞으로도 실제 복구사례로 여러분들께 상세히 알려드리겠습니다.

궁금한 점은 언제든지 연락주시길 바라며

항상 건강하고 행복하시길 바랍니다.^^


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